বিটিসিএলের একটি শক্তিশালী ব্যাকবোন ট্রান্সমিশন নেটওয়ার্ক রয়েছে যার মাধ্যমে PDH সেবা (E1, E3 ইত্যাদি), SDH সেবা (STM1, STM4, STM16, STM64 ইত্যাদি) এবং DWDM ট্রান্সমিশন ব্যান্ডউইথ সেবা প্রদান করা হয়।
পূর্ব অঞ্চলে ট্রান্সমিশন ব্যাকহল, অপটিক্যাল ফাইবার কোর, এন্টেনা এবং কোলোকেশন সংযোগের জন্যে আবেদন করুন মূখ্যমহাব্যবস্থাপক, ট্রান্সমিশন (পূর্ব), বিটিসিএল ট্রান্সমিশন অফিস, মাহাখালী, ঢাকা-১২১৭। ফোনঃ ০২-৫৫০৬৯৩৩৩, ফ্যাক্সঃ ০২-৫৫০৬৯৩৩৪, ইমেইলঃ cgm.txeast@btcl.gov.bd।
পশ্চিম অঞ্চলে ট্রান্সমিশন ব্যাকহল, অপটিক্যাল ফাইবার কোর, এন্টেনা এবং কোলোকেশন সংযোগের জন্যে আবেদন করুন মূখ্যমহাব্যবস্থাপক, ট্রান্সমিশন (পশ্চিম), বিটিসিএল ট্রান্সমিশন অফিস, মাহাখালী, ঢাকা-১২১৭। ফোনঃ ০২-৫৫০৬৯৩৪৪, ফ্যাক্সঃ ০২-৫৫০৬৯৩৪৫, ইমেইলঃ cgm.txwest@btcl.gov.bd।
বিটিসিএল বিভিন্ন গ্রাহককে ট্রান্সমিশন ব্যান্ডউইথ প্রদান করে। বিভিন্ন প্রকারের PDH সেবা যেমন E1, E3, DS3, SDH সেবা যেমন STM1, STM4, STM16, STM64 এবং DWDM সেবা প্রদান করা হয়
বর্তমানে অপটিকাল ফাইবার বিটিসিএলের ট্রান্সমিশন মিডিয়া হিসাবে ব্যবহৃত হয়। এছাড়াও বিভিন্ন টেলিযোগাযোগ অপারেটর বিটিসিএল থেকে এই অপটিক্যাল ফাইবার কোর ভাড়া নিতে পারেন
বিটিসিএলের বেশিরভাগ এক্সচেঞ্জে টাওয়ারের সুবিধা রয়েছে। টেলিযোগাযোগ অপারেটররা তাদের যোগাযোগ সুবিধার জন্যে আমাদের টাওয়ার সুবিধা ভাড়া নিতে পারে
আইপিএলসি (ইন্টারন্যাশনাল প্রাইভেট লিজড সার্কিট) হল একটি পয়েন্ট টু-পয়েন্ট ব্যক্তিগত লাইন যা কোনও সংস্থার ভৌগলিকভাবে বিচ্ছিন্ন অফিস সমূহের মধ্যে যোগাযোগ রক্ষা করার জন্য ব্যবহৃত হয় ।এটি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস, ব্যবসায়িক ডেটা এক্সচেঞ্জ, ভিডিও কনফারেন্সিং এবং অন্য যে কোনও টেলিযোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে
• বাল্ক ব্যান্ডউইথের জন্য কী কোন ছাড় রয়েছে?
হ্যাঁ। এ বিষয়ে ট্যারিফ সেকশন দেখতে পারেন।
• দূরত্ব কীভাবে গণনা করা হবে?
দুটি বিটিসিএল ট্রান্সমিশন নোডের মধ্যে দূরত্ব নেওয়া হবে বাংলাদেশের সড়ক ও জনপথ বিভাগ কর্তৃক হিসাবকৃত দূরত্বের ভিত্তিতে।
• শেষ মাইল সংযোগটি কীভাবে সাজানো হবে?
গ্রাহকগণকে PDH / SDH / MSPP / WDM/ DWDM সরঞ্জাম ব্যবহার করে বিটিসিএলের ট্রান্সমিশন নোড থেকে সংযোগ দেয়া হবে। সাধারণভাবে গ্রাহক সর্বশেষ মাইল সংযোগটির ব্যবস্থা করে থাকেন। তবে যদি লাস্ট মাইল সংযোগের জন্য বিটিসিএল-এর OFC সুবিধা ব্যবহার করা হয়, তবে বিটিসিএল এর বিদ্যমান ভাড়ার হার আলাদাভাবে যোগ হবে।
• সিকিউরিটি ডিপোজিট কত?
ইনস্টলেশনের আগে, এক মাসের জন্য চার্জ অগ্রিম প্রদান করতে হবে এবং এক মাসের চার্জ জামানত হিসাবে জমা দিতে হবে।
• কীভাবে একটি স্বল্পকালীন সংযোগ গ্রহণ করবেন?
২ (দুই) মাস মেয়াদ পর্যন্ত স্বল্পকালীন সংযোগের জন্যে, পুরো সময়ের জন্যে সম্পূর্ণ চার্জ (ওটিসি, এমআরসি এবং অন্যান্য চার্জ) অগ্রিম প্রদান করতে হবে। এক মাসের অংশের ক্ষেত্রে, মাসিক চার্জের অর্ধেক ১৫ (পনের) বা কম সংখ্যক দিন ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য হবে, ১৫ দিনের বেশি ব্যবহারের জন্য সম্পূর্ণ মাসিক চার্জ প্রযোজ্য।
• সেবা সমর্পণের জন্যে নোটিশ সময়কাল কী?
সেবা সমর্পণ করতে চাইলে কমপক্ষে একমাস পূর্বে নোটিশ দিতে হবে। অন্যথায় একমাসের ভাড়া (ভ্যাটসহ) পরিশোধ করতে হবে।
• কীভাবে জামানত ফেরত দেওয়া হবে?
সিকিউরিটি ডিপোজিট কেবল সংযোগ বিচ্ছিন্ন/সমর্পিত হওয়ার সময় ফেরত-/ সমন্বয় করা হবে। সিকিউরিটি ডিপোজিটের ক্ষেত্রে সুদ প্রযোজ্য নয়।
• কীভাবে আমরা বিটিসিএল থেকে রক্ষণাবেক্ষণ সহায়তা পেতে পারি?
রক্ষণাবেক্ষণের সহায়তা পাওয়ার জন্য আপনাকে ট্রান্সমিশন অঞ্চলের এনওসি-র সাথে যোগাযোগ করতে হবে। তারা আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য সমস্যাটিকে দায়বদ্ধ ইউনিটে প্রেরণ করবে।
• বিটিসিএলের ট্রান্সমিশন টিম কি আমাদের সেবাটির পুরো সংযোগের জন্য দায়ী?
বিটিসিএল যদি শেষ মাইল সংযোগসহ পুরো সংযোগটি প্রদান করে থাকে তবে ট্রান্সমিশন টিম সংযোগের জন্যে দায়বদ্ধ থাকবে।
•কীভাবে জামানত ফেরত দেওয়া হবে?
সিকিউরিটি ডিপোজিট কেবল সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার সময় ফেরত / সামঞ্জস্য করা হবে। সিকিউরিটি ডিপোজিটের ক্ষেত্রে সুদ প্রযোজ্য নয়।